تحكم شروط الخدمة ("الشروط") استخدام خدمات "السفوة للعمالة المنزلية" ("الخدمات") من قبل الشركة العميلة ("الشركة"). ومن خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإن الشركة توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. التعريفات
   • "المعلومات السرية" تشير إلى جميع المعلومات المتبادلة بين السفوة والشركة التي تم تصنيفها على أنها سرية أو التي قد يعتبرها الشخص العاقل معلومات سرية.
   • "النزاع" يعني أي مطالبة أو سبب دعوى أو خلاف ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط أو بالخدمات.
2. الخدمات المقدمة
   • ستقوم شركة السفوة للعمالة المنزلية بتقديم خدمات توظيف وتوفير العمالة المنزلية كما هو موضح في الاتفاقية بين السفوة والشركة.
3. المعلومات السرية
   • قد تحتوي اتصالاتنا مع الشركة على معلومات سرية. وتوافق الشركة على عدم الإفصاح عن أي من هذه المعلومات لأطراف ثالثة دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من السفوة. ولا يشمل ذلك المعلومات التي تطورها الشركة بشكل مستقل، أو التي تحصل عليها بشكل قانوني من طرف ثالث دون التزام بالسرية، أو التي تصبح متاحة للعامة دون خطأ من الشركة. يجوز للشركة الإفصاح عن المعلومات السرية الخاصة بالسفوة إذا أُجبرت على ذلك بموجب القانون، شريطة أن تقدم إشعاراً مسبقاً ومعقولاً للسفوة، ما لم يكن ذلك محظوراً بأمر من المحكمة.
4. النشر العلني
   • لن تقوم الشركة بإصدار أي تصريحات علنية تتعلق بهذه الشروط أو بعلاقتها مع السفوة دون الحصول على موافقة السفوة. وتوافق الشركة على التعاون مع السفوة في الرد على أي استفسارات من المستخدمين أو وسائل الإعلام أو الجهات الحكومية، وفقاً لتوجيهات السفوة.
5. الامتثال القانوني
   • تلتزم الشركة بجميع القوانين المحلية والدولية المعمول بها، بما في ذلك قوانين الرقابة على الصادرات والعقوبات التجارية الأمريكية. وتوافق الشركة على عدم استخدام الخدمات لأي أغراض محظورة، بما في ذلك تطوير الأسلحة النووية أو الكيميائية أو البيولوجية أو تكنولوجيا الصواريخ. كما تتعهد الشركة بعدم تصدير أو إعادة تصدير أو تقديم أو نقل خدماتنا، بشكل مباشر أو غير مباشر، إلى أي فرد أو كيان أو دولة محظورة بموجب قوانين التصدير. ولن تستخدم الشركة الخدمات إذا كانت تقع في دولة خاضعة للقيود أو مدرجة ضمن قوائم الأطراف المحظورة الصادرة عن حكومة الولايات المتحدة أو أي حكومة أخرى.
6. القانون الحاكم وتسوية النزاعات
   • تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في الولاية القضائية التي يقع فيها المقر الرئيسي لشركة السفوة. ويتم تسوية أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أمام المحاكم الموجودة في تلك الولاية القضائية.
   • الوساطة: بالنسبة للنزاعات التي تشمل العملاء في المنطقة الأوروبية أو المملكة المتحدة، يجوز لأي من الطرفين إحالة النزاعات غير المحلولة إلى وساطة طوعية من خلال تقديم إشعار خطي للطرف الآخر. ولن تؤثر الوساطة على حق أي من الطرفين في الفصل في النزاعات أمام المحكمة.
7. التعديل
   • يجوز لشركة السفوة تعديل هذه الشروط في أي وقت. وتصبح التعديلات سارية المفعول بمجرد نشرها. ويُعد استمرار الشركة في استخدام الخدمات بمثابة قبول بالشروط المعدلة. وإذا لم توافق الشركة على الشروط المعدلة، فيجب عليها التوقف عن استخدام الخدمات وحذف حسابها.
8. التنازل أو التحويل
   • يجوز لشركة السفوة التنازل عن حقوقها والتزاماتها بموجب هذه الشروط بحرية. ولا يجوز للشركة التنازل عن حقوقها أو التزاماتها دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من السفوة.
9. قابلية الفصل
   • إذا تبيّن أن أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، فإن باقي البنود تظل سارية المفعول وبكامل أثرها القانوني.
10. أحكام عامة
    • عناوين الأقسام الواردة في هذه الشروط هي للسهولة فقط ولا يترتب عليها أي أثر قانوني. لا تُنشئ هذه الشروط أي علاقة وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك بين الطرفين. كما أن عدم تنفيذ أي بند من هذه الشروط لا يُعد تنازلاً عنه. وتمثل هذه الشروط الاتفاق الكامل والنهائي بين الطرفين بخصوص الخدمات، وتلغي أي اتفاقات سابقة. تم تحرير هذه الشروط باللغة الإنجليزية، وأي نسخة مترجمة يتم توفيرها لغايات التسهيل فقط. وفي حال وجود تعارض، تسود النسخة الإنجليزية.
11. إشعار للشركات في الاتحاد الأوروبي
    • Click here انقر هنا لعرض ملخص العقد والمعلومات الأخرى المطلوبة بموجب قانون الاتصالات الإلكترونية الأوروبي. .
12. الإشعارات
    • يجب إرسال الإشعارات الموجهة إلى السفوة إلى عنوان الاتصال المذكور في الاتفاقية. وسيتم إرسال الإشعارات الموجهة إلى الشركة إلى عنوان البريد الإلكتروني أو معلومات الاتصال الأخرى المقدمة من قبلها.
13. معلومات الاتصال
    • لأي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@tadbeeralsafwa.ae أو الاتصال على الرقم 0097142520414.